Aide contributeur

 

Pour commencer :

  • je ne trouve pas la réponse à ma question ici : veuillez nous contacter à info/@/tahitistockfootage.com
  • Est ce que TahitiStockFootage & Photo rémunère le travail des auteurs ?

TSF&P ne rémunère pas le travail des auteurs, mais opère comme un fournisseur de service en mettant à disposition la plateforme de banque d'images, et se commissionne sur les ventes de licence d'exploitation des images effectuées, et reverse aux auteurs leur part respective.
  • Que peut on vendre comme images ?

Vous pouvez vendre des séquences vidéos et des photos sur le thème de Tahiti et des îles.
  • Comment commencer à vendre sur TSFP ?

Pour vendre sur le site, vous devez vous enregistrer comme Auteur, et accepter la Convention de Contributeur, choisir un nom d'utilisateur qui sera votre pseudonyme public sur le site. Envoyez vos Contenus (photos, videos, graphismes) à l'administrateur pour la validation et téléchargement groupé et rapide sur le serveur du site. Seules les photos sont téléchargeables une par une à partir de votre profile de Contributeur.
  • Gérer les images téléchargées :

Pour gérer vos images téléchargées, allez sur votre compte Auteur, et cliquez sur 'mes publications'. Choisissez le type de publications que vous souhaitez vérifier ou modifier, photos, vidéos, et vos catégories. Vous accédez à la liste de vos images, sélectionnez une image en cliquant sur « éditer », à ce stade vous pouvez remplir les champs de titre, description et mots clé, mettre un prix si la fonction est permise par l'administrateur du site. N'oubliez pas de sauvegarder avant de quitter la page. 
  • comment ajouter une catégorie ?

Sur votre page de profil, Transfert de fichiers, cliquez sur créer une catégorie, et ajouter la catégorie voulue si la fonction est permise par l'administrateur du site. Sinon contacter l’administrateur, et soumettez lui la catégorie à ajouter, ce qui sera fait selon la pertinence. 
  • Comment éditez votre profile ?

Sur votre page de profile, cliquez sur « éditer » sous votre nom. 'Mon Profile' s'affiche, remplissez les champs nécessaires, et insérez une photo d'avatar, et une photo de profil. 
  • Comment transférer une image ?

Sur votre page de profil, cliquez sur 'transfert de fichiers'. Choisissez un mode de transfert en fonction des images photo ou vidéo. Si vous disposez d'une connection internet suffisamment rapide, vous pouvez téléverser vos fichiers vous même. Concernant les fichiers photos : Vous pouvez télécharger vous même vos fichiers. Concernant les fichiers vidéo : Envoyez un disque dur avec vos fichiers à l'administrateur du site qui se chargera du transfert FTP sur le serveur, vous n'aurez plus ainsi qu'à saisir les titres et descriptions de vos images. De plus l'administrateur du site se chargera d'éditer les prévisualisations vidéos de bonne qualité filigrannées.
  • Quelle licence de droits gérés choisir?

Les licences de droits gérés existent pour deux catégories de vidéos ou de photos : basic ou premium. Le prix de la licence est ensuite déterminé en fonction de sa durée ( jusqu'à 20 secondes, jusqu'à 30 secondes, jusqu'à 40 secondes, et jusque 60 secondes). Le choix de la licence sous laquelle le contenu est cédé vous appartient. Pour faciliter le transfert et éviter les erreurs, lors de l'envoi de vos fichiers sur disque dur à Tahitistockfootage, veuillez classer dans un répertoire "Licence droits gérés  Basic" et "Licence droits gérés Premium", et éventuellement des sous répertoires selon la durée.
  • Comment télécharger une Cession de droits d'image ou de propriété ?

Page profil, Modèles, ajouter une cession d'image, donner un titre, la description, puis télécharger une photo du modèle ou de la propriété ainsi que le document 'cession de droits' au format .pdf. Validez. N'oubliez pas de nommer le fichier pdf avec l'identité #ID du fichier image donné par le site.
  • Comment connaître le montant de mes commissions ?

Automatiquement après chaque vente, le montant de votre commission est mis à jour. La commission est reversée comme convenu dans la Convention du Contributeur que vous avez approuvée et signé lors de votre inscription. Vous avez accès au détail de vos images vendues sous licence. 
  • Comment paramétrer la méthode de paiement de la commission ?

Sur votre page profil, 'mes commissions', cliquez sur 'Paramétrages', et inscrivez l'adresse email de votre compte Paypal, ou votre numéro de compte bancaire et le nom de votre banque. 
  • Comment contacter l'administrateur du Site ?

Vous pouvez contacter l’administrateur du site ne envoyant un email à info/@/tahitistockfootage.com, ou bien sur la page de votre profil, dans le menu, cliquez sur 'support', et 'open a request', indiquez l'objet de votre message et votre message, Validez.
  • Qu'est ce que Licence de droits simplifiés signifie ?

La licence de droits simplifiés est une licence de droits gérés pour une utilisation du Contenu dans un projet (défini dans la liste), pour une durée illimitée, valable dans le monde entier.
  • Quel est le prix de vente des images ?

1/ Concernant les images de droits simplifiés :

1.1/ Photos : Par défaut les prix commencent à:
49 euros pour une photo de dimension S
149 euros pour une photos de dimension M
249 euros pour une photos de dimension ML
349 euros pour une photos de dimension L
399 euros pour une photo de dimension originale XL, sous droits étendus.
 
Vous pouvez déterminer vous même le prix de vos images sous licence de droits simplifiés.
 
1.2/ Videos : par défaut les tarifs sont définis comme suit:
79 euros, éducation, éditorial, sans diffusion TV
199 euros, communication interne et externe non commercial ni publicité
399 euros, éditorial, diffusion TV, un projet
499 euros, tous droits tous médias, commercial, projets multiples.
 
Vous pouvez déterminer vous même le prix de vos images. 

2/ Concernant les images sous licence de droits gérés :

2.1/ Concernant les photos :
Le tarif des droits est calculé en fonction de l'usage, le mode de diffusion, la durée et le territoire.
La taille de la photo est la taille originale. Le tarif est obtenu à l'aide du calculateur du site, sur la page de l'image. 
 
2.2/ Concernant les vidéos sous licence de droits gérés :
le tarif des droits est calculé en fonction de :
- la durée du clip (moins de 20 secondes, moins de 30 secondes, Moins de 40 secondes, moins de 60 secondes)
- l'usage, le mode de diffusion, la durée et le territoire. Le tarif est obtenus à l'aide du calculateur du site, sur la page de l'image. 
  • Comment déterminer le prix des images sous licence de droits simplifiés ?

Sur la page de votre compte, 'mes publications', lorsque vous remplissez les données concernant chaque image, et que vous déterminez le type de licence, vous pouvez déterminer le tarif de vente des images sous licence de droits simplifiés. 
  • Quand la commission est elle reversée ?

La commission sur la vente de vos images vous est reversée tous les trimestres, dès lors que votre balance dépasse 150 euros, après que le Site se soit assuré qu'aucun remboursement n'aura lieu.
Si aucune vente n'a eu lieu dans le trimestre, aucun rapport de vente ne sera envoyé.
  • Comment procéde t-on pour le reversement de la commission ?

Tahiti Stock Footage & Photos vous envoie votre rapport de vente avec le montant de votre commission. Vous devez alors éditer votre facture en reprenant les mêmes références, et l'adresser à Tahiti Stock Footage & Photos, qui vous reversera votre commission par le moyen de paiement que vous aurez choisi, virement bancaire, chèque, Paypal ou Payplug (attention ces deux derniers services peuvent appliquer des frais). 
  • Combien peut on gagner sur les ventes ?

La commission nette est fixée à 50% du prix de vente, après application éventuelle de bons de réductions au bénéfice du client (promotion, réduction de bienvenue, réduction sur les volumes d'achat, etc, à la discrétion de Tahiti Stock Footage & Photos). 
  • Est ce que le site retire les taxes dues aux services fiscaux de Polynésie ?

a) Pour les résidents de Polynésie française, patentés ou société, vous devez indiquer au Site si vous êtes redevable de la TVA ou non afin de calculer la taxe et de vous reverser le prix TTC, il vous revient de faire vos déclarations de revenus annuels et de reverser la TVA ainsi que la Taxe dite "CPS" aux services des Contributions de Polynésie française.
b) Concernant les non résidents de Polynésie française, la commission nette vous sera reversée, il vous revient de faire vos déclarations de revenus dans votre pays de résidence fiscale.
  • Qu'est ce que une image exclusive ?

Une image exclusive est une image qui sera vendue une fois, et retirée du catalogue, assurant au client l'exclusivité.
  • Quels formats de vidéo faut il téléverser sur le site ?

Les formats vidéo peuvent être au minimum HD 1920x1080, ou 4K UHD (3840x2160) au format natif, ou Apple Pro Res 422 (HQ), ou H264, Quicktime avec un débit minimum de 100Mbits ou natif. Il est conseillé de fournir des vidéos avec un bon aspect colorimétrique. Les fichiers R3D peuvent être autorisés (contactez nous).
  • Quelle est la taille des fichiers video maximum autorisée ?

Nous acceptons de préférence les fichiers de durée jusque 30 secondes, soit 4Go environ pour un fichier 4K en PRORES HQ. Cependant le téléversement de fichiers de cette taille peut prendre plus longtemps que des fichiers HD.
Le Site fait son possible pour pouvoir accepter des fichiers de grande taille, pourvu qu'ils aient un intérêt certain.
  • Qu'est ce qu'une cession de droits d'image ou de propriété ?

C'est un document légal signé par la personne filmée ou le propriétaire d'un objet, d'une marque qui vous autorise de filmer et d'exploiter l'image dans le futur, sous toute forme.
Une cession d'image est requise dès qu'une personne ou un sujet appartenant à une personne est reconnaissable. Ce document doit vous permettre de vous protéger contre toute poursuite légale future de la personne si elle estime que son image a été utilisée par exemple de façon diffamatoire, ou de violation de vie privée, etc. Cette cession d'image est requise pour toutes les utilisations à but commercial, publicitaire, promotionnel par exemple.
 
Une propriété peut référer par exemple à un immeuble, un monument, une marque de voiture ou autres.
Une utilisation commercial signifie généralement que les images sont utilisées pour promouvoir un produit, un service, ou encore qu'un bénéfice en sera tiré de son utilisation. Cela inclut les utilisations publicitaires, de marketing, de promotion, d'emballage, de couverture de magazine, infomerciales et tous les produits de merchandising. 
 
Si vous n'êtes pas certain qu'une cession d'image ou de propriété est nécessaire, veuillez consulter votre conseil juridique. 
  • Gérer votre compte

1/ J'ai perdu mon mot de passe :
Suivez les étapes suivantes :
- cliquez sur 'I forgot my password' sur la page de login
  • incrivez votre pseudonyme ou votre adress email
  • Vous devriez recevoir un email de la part de tahitistockfootage, cliquez sur 'reset password' sur le lien dans l'email.
  • Un nouvel email est regénéré, avec un nouveau mot de passe autogénéré
  • inscrivez vous sur le site avec votre pseudonyme et ce nouveau mot de passe sur la page 'login'.
  • Changez votre mot de passe en allant sur votre compte.
 2/ comment modifier les images de mon profil ?
Allez sur la page de votre profil en cliquant sur 'mon profil', sous votre nom, cliquez sur 'éditer', vous pourrez alors modifier les images de votre avatar et de votre profil, qui seront visibles par le public. 
  • Comment promouvoir mon travail ?

Sur votre page de profil, vous pouvez promouvoir votre travail en ajoutant dans 'mes favoris' les images que vous voulez mettre en avant lorsque le public consulte votre profil. Nommez le groupe d'images.
Les 'favoris' de chaque auteur pourront être consultés à partir d'une page créée par le Site. 
  • Gérer les images :

1/ comment taguer les images de mots clé ?
A partir de votre page profil, 'mes publications', choisissez la publication à modifier, puis inscrivez les mots dans le champs prévu.
 
2/ Que faire si un client me contacte directement pour l'achat d'images ?
Si vous utilisez les services du site pour vendre des images, le client doit alors passer par le site.
En accord avec la convention que vous avez acceptée, vous ne devez pas faire de concurrence déloyale au site. 
  • Comment retirer une image du site ?

Sur la page de vos publications, choisissez l'image en question, cliquez sur effacer.
 
Si la fonction est impossible, contacter l'administrateur du site à info/@/tahitistockfootage.com, en indiquant le numéro de publication du type ' ID #12345' que vous souhaitez retirer du site. Tout retrait est définitif. 
  • Quels type d'images cherchons nous sur Tahiti Stock Footage & Photos ?

Tahiti Stock Footage & Photos recherche pour alimenter sa base de données, des photos et des séquences vidéo de Polynésie, et des mers du Sud. Les images sont classées par collection, dont la liste (non définitive) est :
  • images sous marines
  • images aériennes, drone
  • paysages
  • population, art de vivre,
  • culture, artisanat, arts
  • nature
  • activités sportives, aventure
  • timelapse, slowmotion
  • Quels sont les types de fichiers acceptés ?

  • .mov
  • .mp4
  • .mxf
  • .R3D (RED)
  • Quels sont les codecs et formats vidéos acceptés ?

  • DVCpro HD
  • AVCHD
  • Apple ProRes 422
  • Apple ProRes 4444
  • H264
  • Quelles sont les aspects techniques des vidéos acceptées ?

  • Durée : fichiers vidéo de 6 à 20 secondes comprises, ou de 6 à 30 sec, ou de 6 à 40 sec, ou de 6 à 60 sec.
  • Video progressive
  • Vidéo entrelacée
  • HD 1920x1080, UHD 3860x2160, 4K et +
  • Comment envoyer vos données à TSFP sur disque dur ?

VIDEOS : Envoyez votre disque dur à vos frais contenant vos images à l'adresse suivante : Nicolas Malivet, Tahiti Stock Footage & Images, BP61510 FAAA 98702 TAHITI, ou par frêt aérien inter îles (nous contacter au préalable pour nous indiquer l'horaire d'arrivée du frêt à l'aéroport Tahiti-Faaa).
 
TSFP dispose d'un accès à internet rapide, et télécharge sur ses serveurs une fois par semaine, en fonction du volume de téléchargement.
TSFP se charge de la génération des clips de prévisualisation (basse définition avec filigrane).
Une fois les fichiers sur le serveur, vous recevrez une notification lorsque vos fichiers seront prêts à être saisis et mis en ligne.
 
PHOTOS : Vous pouvez suivre la même procédure que pour les vidéos, c'est à dire d'envoyer votre disque dur. Si vous disposez d'une bonne connection internet, vous pouvez téléverser vous même vos fichiers Photos sur le serveur à partir de votre compte. 
  • Comment récupérer mon disque dur envoyé à TSFP ?

Votre disque dur vous sera retourné à vos frais une fois que vos fichiers aient été sauvegardés et transférés sur le serveur. Les frais seront retenus sur votre compte de commission, pour faciliter le paiement. La disponibilité des fichiers sur votre compte dépend de la connection internet, du trafic sur le serveur, de la génération des prévisualisations (vidéos), ce qui peut demander de 24 heures à quelques jours, en fonction du volume de travail. TSFP fait de son mieux pour rendre vos fichiers accessibles le plus rapidement possible sur le Site, sans frais pour vous.
  • Les fichiers envoyés à Tahiti Stock Footage & Photos sont ils sauvegardés ?

Avant transfert sur le serveur, une copie de vos fichiers est faite sur disque dur, dans un répertoire à votre nom.
Nous vous conseillons néanmoins de garder une sauvegarde des mêmes fichiers que vous nous confiez, en cas de nécessité. 
  • Mes clips vidéos UHD ou 4K ne sont pas en ligne

A cause de la taille des fichiers videos UHD et 4K ayant le codec Apple ProRes ou en format natif, il se peut que les fichiers dépassant la taille de 5 Go ne soient pas disponibles à la vente immédiate. Tahitistockfootage propose l'alternative de renseigner directement le client à sa demande en cliquant sur le bouton 'demander le prix' ou 'request a quote'. Le fichier sera alors téléversé après paiement. Cependant le Site fait son possible afin que les gros fichiers soient disponibles sur le serveur.